プライバシーポリシー

うちの子えほん（運営: 井口 卓人）（以下「当社」）は、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する個人情報

• お子さまのお名前（呼び方・あだ名でもOK）
• お子さまの年齢・性別・髪型・体型
• お子さまの誕生日（任意）
• LINE ユーザー ID（メッセージ配信用）
• 配信時刻設定・プラン情報

2. 利用目的

• パーソナライズ絵本の生成・配信
• お誕生日特別絵本の自動配信
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形で集計）
• カスタマーサポート対応

3. 安全管理措置

• お子さまのお名前は AES-GCM 暗号化して保管します。
• 暗号化キーは Cloudflare Workers Secrets で安全に管理します。
• サーバ通信は HTTPS で暗号化されます。

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• AI 生成のための処理委託（Anthropic、Google）— 名前以外の最小限の情報のみ提供
• 決済処理のための処理委託（Stripe）— 決済情報のみ
• LINE API 経由でのメッセージ配信（LY Corporation）

5. 保管期間

• サービス利用中: 利用継続中は保管します
• 解約後: 90日以内に削除します（バックアップ含む）

6. 開示・訂正・削除

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合、LINE 上で「サポート」と送信してください。

7. 13歳未満のお子さまの情報について

本サービスはお子さま自身ではなく、保護者の方がご登録いただくサービスです。保護者の方は、ご登録の際にお子さまに関する情報の取扱いについて同意していただく必要があります。

8. お問い合わせ・苦情処理窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、以下にご連絡ください。

• 事業者名: うちの子えほん（運営: 井口 卓人）
• 所在地: 〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通2丁目2-10 one knot trades 神戸ビル 1006号室（DMM バーチャルオフィス神戸店内）
• 電話番号: 090-5966-9432（受付時間: 平日 10:00-18:00）
• メールアドレス: support@uchinokoehon.com
• LINE 公式アカウント: 「うちの子えほん」（@764aznac）
• 営業時間: 平日 10:00-18:00（土日祝・年末年始除く）
• 返信目安: 2営業日以内（漏えい等の重大事案は当日中）

外部相談窓口: 個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/） / 消費者ホットライン 188